服务条款
1. 协议
本服务条款（“本条款”）是您与 Sunyears, Inc.（“Sunyears”“我们”）之间的协议，适用于您使用酷站AI 网站、控制台和 API（“本服务”）。创建账户、充值或使用本服务，即表示您同意本条款、隐私政策和退款政策。如果您代表组织使用本服务，您确认有权使该组织受本条款约束。
2. 使用资格
- 您必须年满 18 周岁，并具有订立合同的能力。
- 如果您位于或通常居住在受美国全面制裁的国家或地区，或列于美国政府禁止或限制交易的名单中，不得使用本服务。
- 您必须遵守适用于您使用本服务的出口管制和制裁法律，也不得帮助他人规避这些法律。
3. 服务内容
酷站AI 是 API 网关。您可以通过 OpenAI 兼容和 Anthropic 兼容接口，用一个账户、一份余额和自己的 API Key 调用价格页所列的 AI 模型。
模型名称和商标归其各自权利人所有。酷站AI 是独立服务，与任何模型提供方不存在关联、背书或赞助关系。
4. 上游模型服务商
您的请求由第三方 AI 模型提供方及我们接入它们的渠道（“上游服务商”）处理。为保持服务可用，同一模型的请求可能被路由到不同的上游渠道，或在渠道之间切换。上游服务商有各自的使用政策和数据处理方式，您使用某个模型时也须遵守适用于该模型的使用政策。上游服务商可能调整或下线模型、功能或限制，本服务可提供的内容也可能随之变化。
5. 服务规则与限制
- 兼容性。与 OpenAI 或 Anthropic 接口的兼容范围以接入文档为准，不代表所有上游参数、模型、工具或响应格式都完全一致或始终可用。
- 限制与保护措施。为保障稳定、公平使用和合规，我们可能采取速率限制、并发限制、每分钟 token 限额、余额检查、风控、滥用过滤等技术措施。
- 请求结果。因余额不足、触发限制、风控、上游故障、网络错误、请求格式错误、模型下线或合规要求，请求可能失败、延迟、重试、排队或被拒绝。
- 不构成服务等级承诺。除非我们与您签订书面服务等级协议，页面、文档或控制台展示的延迟、可用性、吞吐量、上下文长度、模型能力和示例输出，仅描述展示当时的情况，不构成持续承诺。
6. 账户与 API Key
您应提供真实信息，并妥善保管密码和 API Key。账户下的全部使用由您负责，包括因您披露、写入公开代码或未妥善保护的 Key 产生的使用。如认为 Key 已泄露，请在控制台撤销并联系 [email protected]。我们不会索取您的密码或完整 API Key。
7. 预付余额与计费
- 本服务采用预付余额。您通过一次性付款（“充值”）增加余额，API 使用从余额中扣除。
- 使用按模型的输入 token、输出 token、缓存 token 及价格页所列其他计量单位计费。每次请求按发生时有效的价格计费。我们可能调整价格、最低充值额和计费项目，调整只适用于之后的用量和订单，不影响已记录的费用。
- 充值以人民币（CNY）收费，单笔 ¥50 至 ¥5,000；余额和模型价格以美元计价。支付前会显示汇率和到账余额，该汇率在订单中锁定。
- 付费余额来自您的充值。促销余额（我们发放的赠送、奖励或额度）可能有单独的有效期和使用范围，发放时会说明。
- 余额不是银行存款、电子货币、证券、投资产品、储值卡或礼品卡，不能转让、出售、质押或兑换现金，仅可用于本服务，退款政策另有规定或法律另有要求的除外。
- 账户状态正常时，付费余额不会过期。
- 本服务没有订阅，充值不会自动续费。
8. 付款与交付
通过 FastSpring 结账的订单，由我们的授权转售商 FastSpring.com 作为记录商户销售；该笔购买交易适用 FastSpring 的销售条款，您对本服务的使用适用本条款。在提供直接结账的情况下，由 Sunyears, Inc. 作为销售方，并通过其支付服务商处理付款。结账页会显示本单的销售方。账单显示名称等详情见付款与账单。
可用的支付方式取决于结账渠道、您所在地区和设备。您须遵守结账服务方的规则，并使用您有权使用的支付方式。我们不接收或保存完整的银行卡号。
本服务为数字服务，不配送实物。支付服务商确认付款且我们完成订单校验后，余额会自动到账。浏览器显示“支付成功”并不等于余额已到账。如余额未在合理时间内到账，请提供账户邮箱和订单号联系我们。
9. 退款与取消
退款适用退款政策。简要来说：在支付后 7 天内申请，且该笔付款后没有产生任何计费使用的，未使用的充值可原路全额退款。本服务没有订阅，无需取消；您可以随时停止使用或申请注销账户。
10. 促销活动
我们可能提供赠送余额、价格优惠等促销活动。每项活动的金额、参与条件、有效期及其他条件以活动页面说明为准。除另有说明外：促销余额不可退款、提现或转让；每个人或组织限参加一次；我们可随时终止或调整活动，但不影响已发放的权益。通过多账户、自动注册等滥用方式获得的促销权益，我们可以拒绝发放或收回。
11. 禁止行为
您不得利用本服务，也不得帮助他人利用本服务：
- 违反法律或侵犯他人权利，包括知识产权和隐私权；
- 制作或传播儿童性虐待内容或任何将未成年人性化的内容；
- 制作或传播煽动暴力、宣扬恐怖主义或基于受保护特征攻击他人的内容；
- 从事欺诈、钓鱼、诈骗、冒充或其他欺骗行为；
- 开发、运行、改进或支持黑客工具，或对任何系统、网络、应用或个人进行渗透、入侵、漏洞利用、窃取凭据或其他攻击；
- 制作或传播恶意软件、勒索软件、间谍软件或僵尸网络；
- 未经必要授权处理他人个人信息或任何人的商业秘密；
- 攻击、探测、过载或干扰本服务，或规避访问控制、速率限制、额度或计费；
- 使用脚本、机器人、代理池、撞库或多账户滥用注册、促销、推荐或各项限制；
- 未经我们书面许可转售、共享或转授权账户或 API Key；
- 违反所用模型提供方的使用政策；
- 恶意发起拒付或支付争议。
为执行上述规则，我们可能审查使用情况的相关信号，并在法律要求时配合执法机关。
12. 您的内容与 AI 输出
您保留对所提交内容的权利，并负责确保有权提交这些内容。您理解请求会发送给上游服务商以生成响应。我们不保证 AI 输出准确、完整、及时、无偏见或适合您的用途，请在使用前复核；未经适当专业复核，不要将其用于医疗、法律、金融、人身安全或其他高风险决定。我们如何处理您的数据，见隐私政策。
13. 暂停与终止
您可以随时停止使用本服务并申请注销账户。注销账户本身不产生退款；符合条件的付款按退款政策退款。
如您违反本条款，或存在安全风险、欺诈、支付争议、未付款，或法律或上游服务商有要求，我们可以限制、暂停或终止您的访问，或撤销 API Key。为保护本服务、其他用户或合规需要，我们可以不经事先通知采取临时限制；在可行且安全时，我们会告知您并提供申诉渠道。您发起拒付或支付争议时，调查期间相关余额和订单可能被冻结。
暂停、终止或注销账户不免除已经产生的义务，包括费用、处理中的退款、赔偿、争议和法律义务。按其性质应继续有效的条款（如第 7、12、15、16、18、19 条）在终止后继续有效。
14. 知识产权
酷站AI 网站、软件、界面、文档和品牌归 Sunyears, Inc. 或其许可方所有。除法律允许或经我们书面许可外，不得复制、仿冒或不当使用。
15. 免责与责任限制
在法律允许的范围内，本服务按“现状”和“可用”状态提供，不作任何明示或默示保证，包括适销性、特定用途适用性、不侵权、持续可用、准确性和安全性的保证。
在法律允许的范围内，Sunyears, Inc. 不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损失，或利润、收入、数据损失承担责任。我们对与本服务有关的任何索赔的总责任，以索赔事由发生前 12 个月内您为本服务实际向我们支付的金额为限。依法不能限制的责任（包括欺诈或故意不当行为）不受上述限制，您依适用法律享有的消费者权利也不受影响。
16. 赔偿
在法律允许的范围内，因您使用本服务、您提交的内容、您违反本条款或法律、侵犯他人权利、API Key 被滥用，或因您的使用引起上游服务商索赔，而使 Sunyears, Inc. 遭受第三方索赔、损失及合理费用的，由您负责抗辩和赔偿。
17. 通知
我们可以通过账户邮箱、控制台或网站向您发出通知，邮件通知在发出时生效。您可以通过 [email protected] 向我们发出通知。请保持账户邮箱有效。
18. 适用法律与争议
本条款适用美国特拉华州法律，不适用其法律冲突规则。在提起索赔或支付争议前，请先联系 [email protected]，以便我们本着诚意尝试解决问题。本条款不排除您依居住地法律享有的强制性权利。
19. 条款变更
我们可能更新本条款，新版本会发布在本页面并注明新的生效日期；重大变更会提前合理通知。生效日期后继续使用本服务，即表示您接受更新后的条款。
20. 联系方式
Sunyears, Inc. · 酷站AI
邮箱：[email protected]
联系页面：koozhan.com/contact.html